Leveringspolitik
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:
Behandlingstid
Inden for 1–3 hverdage efter din bestilling bliver ordren kontrolleret, godkendt og pakket. Herefter klargøres pakken til afsendelse.
Leveringstid
Danmark: 5–10 hverdage
Forsendelsen håndteres af vores logistikpartnere.
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle forsinkelser i toldbehandling. I perioder med høj aktivitet, såsom jul, Black Friday og nytår, kan leveringstiden være længere.
Hvad koster levering?
Vi tilbyder gratis premium levering på alle ordrer. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, bortkomst eller beskadigelse af pakken.
Hvor er min pakke?
Efter afsendelse modtager du en e-mail med et trackingnummer.
Du kan spore din ordre via vores trackingside på hjemmesiden. Klik på “Spor din ordre” i hovedmenuen.
Af logistiske årsager kan din ordre blive sendt i flere separate forsendelser.
Mit trackingnummer virker ikke
Trackingoplysninger kan tage op til 5 hverdage at blive opdateret.
Hvis der stadig ikke vises information efter flere dage, kan du kontakte vores kundeservice.